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Social Media Plattformen als Kommunikation mit der Zielgruppe

Thema Kredit versus Social Media

Ein neuer Trend zeichnet sich ab im Bereich der Vermarktung der Produkte oder des Markennamen selbst innerhalb von Social Media Marketing Kampagnen durch Kreditinstitute. Wer will er im Internet als Marke präsent sein will, benutzt als Bank zunehmend diesen Kanal – Breite und relativ kostengünstiger Ansprache von potentiellen Zielgruppen im Thema Kredit. Aber auch über diese Social Mediaplattformen hinaus wird der Kanal Internet durchaus stark von den Kreditanbietern selbst penetriert – kein Werbekanal war bisher effektiver und kontrollierbarer als dieser. Geld und Kredit stehen heute auch online nah beieinander und sind miteinander verbunden wie nie zuvor.

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Schließlich müssen die Banken dazu überging die Kreditnachfrage vor allem auf die Erwartungen über die Produktivität von Investitionsvorhaben beruhen zu lassen. Letztlich wird nämlich mit der Kreditnachfrage und dem Angebot auf diesem Kreditmarkt dass sie Zinsniveau bestimmt. Ein sozioökonomischer Transformationsprozess ist letztlich dafür verantwortlich, dass die Kreditlandschaft als solche sich verändert hat; gleichermaßen die Kundenstruktur. Ergo die Kundenansprache erfolgt auf verschiedenen Ebenen des Entscheidungsprozesses: ob bei der Anbahnung des Geschäftes oder bei der Wahrnehmung der Marke an sich in einem gewissen Zusammenhang mit verschiedenen alltäglichen Aspekten. Ist also die Bank oder die Marke des Kredits auch auf Ebenen sozialer Art vertreten du bildet sich auch ein Image, welches den Teilnehmer einer bisher nicht bekannten Zielgruppe zum Kunden machen kann.

Interessanterweise gehen diese Social Media Plattformen selbst dazu über, Werbung anzubieten und diese entsprechend ihrer Mutterschaft, also zielgruppengerecht, auszusteuern. Facebook ist hier für ein bekanntes Beispiel – immer mehr Firmen auch im Kredit und Bankenbereich gehen dazu über hier auf dieser Plattform vertreten zu sein.